Ilovada asosiy · Webda muqobil
O‘chirish so‘rovini xavfsiz yo‘l bilan boshlang
Hisobga kirilgan Navbatly Business ilovasi asosiy va eng xavfsiz yo‘l. Agar ilovadagi o‘chirish boshqaruvi sizning versiyangizda ko‘rinmasa yoki ilovaga kira olmasangiz, ushbu web sahifadagi email yo‘lidan foydalaning.
Asosiy yo‘l
Navbatly Business ilovasida
O‘chirish funksiyasi yoqilgan qo‘llab-quvvatlanadigan versiyada Profil → Maʼlumotlar va hisob → Hisobni oʻchirish yo‘lini oching, doirani ko‘rib chiqing va tasdiqlang. So‘rov ilovada ro‘yxatdan o‘tadi.
Tashqi yo‘l
Web sahifadan email yuboring
Ilovaga kira olmasangiz yoki o‘chirish boshqaruvi ko‘rinmasa, oldindan to‘ldirilgan xatni ochib yuboring. Shaxs va biznesdagi vakolat alohida xavfsiz usulda tekshiriladi.
Email orqali o‘chirishni so‘rashO‘chirishdan oldin savolingiz bo‘lsa, @navbatlyhelp_bot yordam beradi. Telegram yordam boti o‘chirish so‘rovini qabul qilmaydi yoki ro‘yxatdan o‘tkazmaydi.
Telegram’da faqat savol berishbiz@navbatly.uz · @navbatlyhelp_bot
Muhim: email tugmasi pochta ilovasini ochadi; tashqi so‘rov faqat xatni yuborganingizdan keyin qabul qilinadi. OTP, parol, sessiya tokeni yoki mijoz ma’lumotini xatga qo‘shmang.
To‘liq hisob o‘chirilishi nimani anglatadi
Tasdiqlangan o‘chirish doirasiga quyidagilar kiradi:
- Navbatly Business foydalanuvchi profili va telefon orqali kirish aloqasi o‘chiriladi yoki qonuniy saqlanadigan yozuvlardan qayta bog‘lab bo‘lmaydigan holga keltiriladi.
- Barcha mobil sessiyalar bekor qilinadi; qurilma o‘rnatish yozuvi va push-token faol foydalanishdan chiqariladi.
- Biznes a’zoligi, rol va ilova kirishi olib tashlanadi.
- Faqat sizning hisobingizga tegishli operatsion shaxsiy ma’lumot o‘chiriladi yoki anonimlashtiriladi.
- Biznesni ham yopishni tanlasangiz, xizmat, xodim, ish vaqti va mijozlar kartotekasi kabi o‘chirilishi mumkin bo‘lgan biznes ma’lumoti alohida tekshirilib o‘chiriladi.
Egani o‘tkazish va “egasiz biznes” cheklovi
Bu cheklov jamoaning qonuniy kirishi, mijoz bronlari va moliyaviy tarixni himoya qiladi. Variantlar:
- Egalikni o‘tkazish — Amaldagi vakolatli a’zoni yangi egaga aylantiramiz; u qabul qilgach, sizning hisobingiz o‘chiriladi.
- Biznesni yopish va o‘chirish — Kelajak bronlar, xodimlar kirishi va o‘chiriladigan biznes ma’lumoti ko‘rib chiqiladi. Mijozlar oldidagi ochiq majburiyatni hal qilishingiz so‘ralishi mumkin.
- Menejer yoki xodim — Hisobingiz va a’zoligingiz o‘chiriladi; boshqa egaga tegishli biznes yozuvlari saqlanadi, lekin siz bilan bevosita shaxsiy bog‘lanish imkon qadar olib tashlanadi.
Nima saqlanishi mumkin
Hisob o‘chirilishi moliyaviy yoki audit tarixini yashirish vositasi emas. Quyidagi cheklangan yozuvlar amaldagi qonun yoki qonuniy manfaat talab qilgan davr saqlanishi mumkin:
- To‘lov va buxgalteriya — Qayd etilgan summa, usul, vaqt va tuzatishlar ketma-ketligi.
- Audit va xavfsizlik — Amal turi, vaqt, biznes yoki obyekt identifikatori, ruxsat natijasi va xavfsizlik hodisasi. Erkin izoh, OTP va xom token audit metama’lumotida saqlanmaydi.
- Nizo va qonuniy talab — Ochiq nizo, firibgarlik tekshiruvi, sud yoki davlat organining qonuniy talabi bilan bog‘liq zarur yozuvlar.
- Zaxira nusxa — O‘chirilgan ma’lumot odatiy zaxira aylanishi tugaguncha qolishi mumkin; u kundalik faol tizimda ishlatilmaydi va faqat avariyadan tiklash uchun saqlanadi.
Saqlangan yozuvlar faol profil yoki marketing uchun ishlatilmaydi, kirish cheklanadi va saqlash sababi tugagach o‘chiriladi yoki anonimlashtiriladi.
Jarayon qanday ishlaydi
- 1
O‘chirish funksiyasi yoqilgan ilovada “Hisobni o‘chirish”ni tanlab tasdiqlang. Bu boshqaruv bo‘lmasa yoki ilovaga kira olmasangiz, yuqoridagi emailni yuboring. Telegram yordam boti so‘rov qabul qilmaydi.
- 2
Ilovadagi yo‘l faol sessiyani tekshiradi; email yo‘lida hisob egasi va biznesdagi rol alohida xavfsiz kanal orqali tasdiqlanadi. Emailda OTP yoki token so‘ramaymiz.
- 3
Yagona egasi bo‘lsangiz, egalikni o‘tkazish yoki biznesni yopish variantini yakunlaymiz; ochiq bron va nizolarni aniqlaymiz.
- 4
O‘chiriladigan ma’lumotni olib tashlaymiz yoki anonimlashtiramiz, sessiyalarni bekor qilamiz va shu kanalda yakuniy holatni yuboramiz.
So‘rov uchun biznes nomi va hisob telefonining oxirgi 4 raqami yetarli. To‘liq mijoz ro‘yxati, bank rekviziti, OTP yoki parol yubormang.
Kutiladigan muddat va holat
So‘rov qabul qilindi
Ilovada tasdiqlanganda yoki email yuborilganda
Birinchi javob
Odatda 2 ish kuni ichida
Kutiladigan yakun
Tasdiqdan keyin 30 kalendar kungacha
Holat va qo‘shimcha savollar ilovadagi tasdiq oqimida yoki email yozishmasida yuboriladi. @navbatlyhelp_bot umumiy savollarga javob beradi, lekin o‘chirish so‘rovini yoki uning rasmiy holatini qabul qilmaydi.
Egalikni o‘tkazish, ochiq nizo, qonuniy saqlash yoki shaxsni tasdiqlash qo‘shimcha vaqt olsa, kechikish sababi va ta’sirlangan ma’lumot doirasi haqida xabar beramiz.
So‘rov yuborishdan oldin
O‘chirish yakunlangach hisobga kira olmaysiz va o‘chirilgan operatsion ma’lumot tiklanmasligi mumkin. Kerakli biznes hisobotlarini oldindan saqlang va jamoaga egalik o‘zgarishini bildiring.
Faqat vaqtincha kirishni to‘xtatmoqchi bo‘lsangiz, yordam kanaliga yozing. Hisob o‘chirish o‘rniga sessiyalarni bekor qilish yoki a’zolikni olib tashlash yetarli bo‘lishi mumkin.